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崗位職責(zé)：
1、客戶溝通與需求了解；
2、與客戶進(jìn)行深入溝通，了解客戶的生活習(xí)慣、審美偏好、功能需求及預(yù)算等，為設(shè)計(jì)方案提供依據(jù)；
3、解答客戶關(guān)于全屋定制的疑問，介紹產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝、價(jià)格等信息，幫助客戶做出決策。
現(xiàn)場測量與分析：
1、前往客戶指定的房屋現(xiàn)場進(jìn)行精確測量包括房屋的尺寸、門窗位置、梁柱位置等，確保設(shè)計(jì)方案與實(shí)際空間相符；
2、對(duì)現(xiàn)場的采光、通風(fēng)、空間布局等進(jìn)行分析，結(jié)合客戶需求，確定設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
設(shè)計(jì)方案制定與呈現(xiàn)：
1、根據(jù)客戶需求和現(xiàn)場測量數(shù)據(jù)，運(yùn)用專業(yè)設(shè)計(jì)軟件(如3DMAX、酷家樂等)進(jìn)行全屋定制設(shè)計(jì)，包括家具的款式、尺寸、顏色、材質(zhì)等方面的設(shè)計(jì)；
2、制作精美的設(shè)計(jì)效果圖和詳細(xì)的施工圖向客戶直觀地展示設(shè)計(jì)方案，根據(jù)客戶反饋意見進(jìn)行修改和完善，直至客戶滿意。
產(chǎn)品選型與報(bào)價(jià)：
1、根據(jù)設(shè)計(jì)方案，選擇合適的產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格和材質(zhì)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能符合客戶要求；
2、準(zhǔn)確計(jì)算出產(chǎn)品的數(shù)量、成本，為客戶提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，包括材料費(fèi)用、加工費(fèi)用、安裝費(fèi)用等明細(xì)。
與相關(guān)部門協(xié)作：
1、與銷售部門緊密配合，協(xié)助銷售人員促成訂單的簽訂，提供專業(yè)的設(shè)計(jì)支持和技術(shù)解答；
2、與生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通，將設(shè)計(jì)方案和客戶要求準(zhǔn)確傳達(dá)給生產(chǎn)人員，確保生產(chǎn)過程順利進(jìn)行，及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題；
3、與安裝團(tuán)隊(duì)協(xié)作，指導(dǎo)安裝人員按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行家具安裝，確保安裝效果符合設(shè)計(jì)方案。
售后服務(wù)：
1、跟進(jìn)產(chǎn)品的安裝進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)處理客戶在安裝過程中提出的問題和投訴。
2、對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪，了解客戶對(duì)全屋定制產(chǎn)品的使用情況，提供必要的維護(hù)和保養(yǎng)建議，解決客戶在使用過程中遇到的問題。
薪酬：工資底薪+提成。
聯(lián)系人：19152596388韋經(jīng)理

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